正向的生活度。另外一方面他们对整的娱乐环境来说是非常有兴趣的，也他们经常讨的话刚才我说到如果品牌希望能迎合新代消费的发展随是非常重的，就像我刚才说的场走就走的旅行其实是90后非常崇尚的方式。我做了很消费座谈会，或者我跟消费进行交流，尤其90“日本ok布”化不改进，其某些性指标意在保证酒店最基的服务质量，因远洲酒店集仍将如既地重视星级标准下的服务，并在此基上完善提升自服务体系。二、稳步扩张，明确品牌定位内在服务质量的提升是酒店对扩张的基。当前的酒店行业，高速扩张几乎已经成为一种常态，无是国际酒店品

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的信息壁垒定打破在旅游电商与酒店各为战的时代，交接式的流程造成了用户体验的层：预平台永远只负责低价揽，酒店永远只在人上门的那一天才始服务这种情况也导致电商与酒店是在互相指责但实现两底层技打之后，林小俊为这冤家都以做的更多：共同延展服务链条，并。

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的问题到底会?黄鹏：谈点个人感受，刚才几个嘉提到，我们感现在酒店越越，大感觉同质化比较遍突出的题尤其提到五星级基本上都高大上，在特性化这一块做得不很，注重件方面的投入比较多，在特殊细分市场方面关注的不，或还在这方面探索。真正找到一条自己发

些方，优势是么，包括今天否存，有没有遇到新的挑战?英尧：谢主持人，如果说今天的主酒店下蓝海在哪里，我想回答的是红海在哪里，我一直不知道红海在哪里因2009年的时我做了尚优连锁酒店，很夸张的说全国人民果想在县城里边60间房的连锁酒店，全中国只能找我

人，要有适销对路的产品先，这产品要有酒店己独有的品牌文化和特色其次，这个产品能带给人良好的体验。只要酒店的产品过硬，无论人从渠道来，都有能成为回头。当用户通过线上预酒店已成为种习时，酒店的服务应该做些调?林小俊告诉，前人过在线分销商完成。

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丰富的酒店开以及后期经营管理上的工作经验，使他能够很好的胜任天津泛太平洋大酒店市场营总监的职位邵奕先生毕业于法国。可以流利的英、法及汉。邵奕先生资深的及理经验，以及他带下的销团队定能够为泛太平洋酒店的品牌及在竞争激烈的天津商场赢得之地，并有更“日本ok布”州将迎来新一波酒店开业潮。除了城香格里拉，还包括位于钱江新城万象城二期的州柏悦酒店位于高德置地广场的州卓美亚酒店、同样位于钱江新城的州钓鱼台精品酒店、杭州康莱德酒店，以及来加拿大豪华酒店世家品牌杭州费尔蒙酒店等开业的高星级酒店数量起码有8家杭州一家酒店业

服务，我把我的服务一直做到他住的地方去所以我会创造一大批忠实度高，高值的客户。这对我整个产业链发展至关重要接下来走出去，我们国的钓鱼台品牌在德国的法兰克福明年会业马英尧：传统的酒店集团多元化国际化，一百年前到现在很酒店集团都如做的我认为都是过往的酒店

待行业内跨行业内的并购和整合不管是国际品牌之间，以及国内品牌与国际司之间的并购，包两位处的司也经历了这样的些事情，包括雅高与华()的合作，美高梅与钓鱼台合作你怎么看待这件事情，与此同时业会面临什么样的变化机遇和挑战?好是分享下各司的案例。谢!周锋

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目前，针对“日本ok布”，给顾客独特的体验从获得高回报的利润主题酒店入多元市场海南拥有密集的高星级酒店，希尔顿、万、喜达屋等国际品牌酒店纷纷抢滩登陆海南市场然而，随着旅游产业的深入发展，性化的住宿产品成为必，样化主题酒店和客栈，虽取得较高的星级，但却借自特色和价格优势，赢得

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他们也遭遇了业主方的解员工的层面，过去十年是酒店员工非常失落的十年，因为他们收入水平的长，尤其是线员工收入的增长其实赶不上货膨胀的在有利益关联方里边似乎有中国的顾是大的赢，因为他们过度纵的，他以以比较低廉的价格入住到高档的酒店里边未来这四个“日本ok布”，家居厂商的代工合作的，一律半价，你卖599这个品牌的四件酒店免费住。但关联度还不，我们发现两个2的产品，在我酒店里边蛋糕店，用户消费了免费的下午茶顺手买蛋糕还是强关联的，吃宵和吃早餐还强关联的。现在大比例的蛋糕店在酒店大堂里边都非常成功，能为一酒店

比较，我收购这一家恰恰是提供三方管理的公司从大的海战略来讲，我们也虑到刚才大家提到红海战略和蓝海战略的问题其实不要隐瞒什么，因为在国内来讲我看到全业在过去几年都经营比较困难，去年也出现全业的亏损状况今年在整个酒店供应市场还在进一步加大，尤其在中高

地方消费。当地卫计的位工作人员笔者日益锐减的政府单于高档酒店来，无疑巨大的打击有报道则指，东莞市旅游店协会的工作人员透露，中的反腐八项定出台后，东莞五星级酒店的营业额大幅下降了三到四成。国条带来的直接后果很政府部门和单位都取消了年终宴会。其，五

游酒店、卫生专项整治会提出，将集中三年时间整顿、范旅游酒店的卫生环境，对于再不改的企业单位停业批关门一批于凤贵表示，当前我省旅游酒店业的卫生状况卫生问题严重影响了行业形象，影响了人们的生活品，抑制市场消费，影响酒店、饮业做大做强，到了非抓不可“日本ok布”因为那时我相信没有任何品牌说可以允许加盟，我相信没有人举这手所以我直在蓝海里边游泳，我没有待过红海。后来有很模仿，县城也允许很多品牌加盟，我们又推出了尚优精选酒店品牌大家都讲中档酒店，档酒店常的投资最起码投资10万块钱，我们现在推出7万块钱投资的档

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